Verzending

Bij 3D Woondeco worden alle producten met aandacht en zorg gemaakt. Veel van onze woondecoratie wordt op bestelling 3D-geprint, zodat we bewust kunnen werken en geen onnodige voorraad produceren. Dat betekent dat je soms iets langer wacht, maar wél een product ontvangt dat met aandacht voor vorm, rust en kwaliteit is gemaakt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling.

Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt, kan de levertijd in uitzonderlijke gevallen iets afwijken, bijvoorbeeld bij:

• maatwerk of speciale kleurkeuzes
• drukte rondom feestdagen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met Track&Trace.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Nederland : €6,35 (standaard pakket tot 3 kg met track&trace code)
Belgie : €9,50 (standaard pakket tot 2 kg met track&trace code)

Eventuele acties zoals gratis verzending worden altijd duidelijk vermeld in de webshop.

Verzendmethode

Wij verzenden onze bestellingen met PostNL.

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt, zodat jouw woondecoratie veilig en netjes bij je aankomt.

Duurzame verpakking

Wij proberen zo duurzaam mogelijk te werken. Waar mogelijk gebruiken we:

• stevige kartonnen verpakkingen
• minimale en verantwoorde opvulling

Zo beschermen we jouw bestelling én beperken we onnodig verpakkingsmateriaal.

Afhalen (op afspraak)

Woon je in de buurt en wil je je bestelling liever afhalen?
Wij nemen contact met je op voor het maken van een afspraak, zodat we samen een geschikt moment kunnen afspreken. Bij afhalen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Niet thuis bij levering

Ben je niet thuis op het moment van bezorging, dan wordt je pakket meestal aangeboden bij een servicepunt in de buurt.
Hier blijft het pakket tijdelijk voor je klaarliggen. Wordt het pakket niet opgehaald en naar ons teruggestuurd, dan behandelen wij dit als een retourzending.

Foutief adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd of het afleveradres correct is.
Wanneer een pakket niet bezorgd kan worden door een onjuist of onvolledig adres, zijn wij genoodzaakt eventuele extra verzendkosten door te berekenen bij opnieuw verzenden.

Vertraagde of zoekgeraakte zendingen

Levertijden zijn een indicatie. Wij zijn, net als jij, afhankelijk van de vervoerder.
Is je pakket vertraagd of lijkt het zoekgeraakt? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Wij helpen je graag bij het starten van een onderzoek en het volgen van je zending.

Vragen?

Heb je vragen over verzending of levertijd, of twijfel je of een product op tijd aankomt (bijvoorbeeld als cadeau)?
Stuur ons gerust een bericht via het contactformulier
We denken graag met je mee.